コールセンターの恋人

テレビ朝日系　９月１１日　午後９：００～９：５４　放送

響子（ミムラ）がコールセンターを去って早１週間。。

都倉（小泉孝太郎）は寂しさを隠せずにいた。

一方アイス（名取裕子）は誰でも上手に焼けるというギョーザを今回紹介するのだったが、実際に買ったお客さんからうまくやけないとクレームが多数寄せられる。

焼き方は説明書に記入しているので、クレーム対応に困っていた。。

そんな中、都倉は響子の住んでいた部屋からクレーム対応全記録が書き込まれたノートを見つける。

響子のプロ意識の高さに改めて胸を打たれた都倉は。。。

テレビ朝日系 ９月４日　午後９：００～９：５４　放送

商品の缶詰を購入した暴力団員の土井（やべきょうすけ）たちが、髪の毛がこんにゅうしていたとコースセンターにクレームを言うために乗り込んできた。

それにおびえた酒巻（松重豊）がついお金を払ってしまい土井たちの要求はエスカレートしていく。

この事件を重く見た本部は、センターの閉鎖を決定。

そんな中、川辺（若林豪）から響子（ミムラ）の意外な過去を聞いた都倉（小泉孝太郎）は、彼女がクレームに立ち向かう理由を初めて知るのであったが。。。

テレビ朝日系　８月２８日　午後９:００～９:５４　放送

アイス（名取裕子）が、ゴルフクラブとポータブルナビと愛妻リングの売れ残り商品をセットにした名づけて「浮気応援グッズ」を紹介したところ、男性から注文が殺到。

しかし都倉（小泉孝太郎）のもとに、夫の浮気を疑っている女性の美智子からクレームの電話が入る。

その後、商品が指定した会社に届いていないと怒る美智子の旦那がコールセンターに直接乗り込んでくる。

一方、ささいなことから都倉とアイスの中を誤解した響子（ミムラ）は。。。

テレビ朝日系　８月２１日　午後９:００～９:５４　放送

商品のビデオカメラに映像が撮ることができないというクレームが続出。

アイス（名取裕子）の提案で賠償金の請求を受けることになるが、混乱にまみれて悪質な架空請求をするものも現れだした。

そんな中、客の岡村（保阪尚希）がカメラを返品したいといいだした。

響子（ミムラ）の調べによると、カメラを購入した岡村の嫁の沙代（井上和香）は妊婦だと分かるのだったが。。。

テレビ朝日系　８月１４日　午後９:００～９:５４　放送

都倉（小泉孝太郎）の企画したダイエットエクササイズＤＶＤが、テレビ通販で紹介される。

ヒットすれば本社に戻れるのではと都倉は期待していた。

そんな中、本編に登場する外国人に生出演すると注文が殺到する。

しかし、通訳の飯沼のようすがおかしい。

時折、ハンスの言葉を通訳したがらないのだ。

響子（ミムラ）は何か秘密があるのではと確信し、検証を開始するのだったが。。。

テレビ朝日系　８月７日　午後９:００～９:５４　放送

アイス（名取裕子）が商品のミネラルウォーターを２日以内に届けると紹介をするのだが、台風の影響で高速道路の通行が不可能になった。

しかし、本部命令の逆らうことができない都倉（小泉孝太郎）は、配送会社に無理やり２日以内に間に合わすようにお願いをする。

翌日、商品を受け取ったカリスマ美容外科医の百合子（東ちづる）から、容器が壊れているとクレームを受ける。

そのクレームの対応をした響子（ミムラ）の言葉が百合子の怒りをあおりご立腹になってしまうのだったが。。。

テレビ朝日系　７月３１日　午後９:００～９:５４　放送

商品のデジタルカメラに、心霊写真が写るというクレーム続出してしまった。

程なく心霊写真ではなくてカメラの仕様によるものだと判明したのだが、それを聞いて落胆した様子の響子（ミムラ）のことを都倉（小泉孝太郎）は不思議に思っていた。

一方、同じ商品を買ったというゆみえ（中島ひろ子）の撮った写真には奇妙な男性の姿が写っていた。

ゆみえの子供達によれば間違いなくお父さんだと言う。

しかし、ゆみえの旦那は３年前に亡くなっていたのだったが。。。

テレビ朝日　７月１７日　午後９:００～９:５４　放送

発売２０周年を迎えた懐中電灯の販売が伸び悩み、アイス（名取裕子）は視聴者に旧型の懐中電灯を捨てて新しいものを買うべきだとアピール。

コールセンターの一同はアイスのそんな大胆なやり方に少々あきれ気味だったが、都倉（小泉孝太郎）には、悪いことだと思えなかった。

そんな中、懐中電灯を買ったばかりだという妙子（倍賞美津子）から明かりがつかないというクレームを受ける。

しかし調べるとその懐中電灯を購入したのは１６年前だったのだ。

嫌がらせのためだと思った都倉だったが、響子（ミムラ）の反応は。。。

テレビ朝日系　7月10日（金曜日）　午後9:00～9:54放送

テレビショッピング通販では、「訳あり商品」という新品なんだけど、どこかに小さな傷があるため新品よりも価格がグッと安くなったタラコが大人気だった。

即日完売するのだが。、アイス（名取裕子）は強引に追加の販売をするように言う。

しかしその直後、和解女性からアイスをののしる苦情の電話が来る。

本社になんとしても戻りたい都倉（小泉孝太郎）は、アイスのご機嫌を損ねないために、イタズラとして処理しようとするのだが、響子（ミムラ）は女性独特のしゃべり方に心当たりがあり・・・。

小泉孝太郎の連続ドラマ初主演となる新ドラマ「コールセンターの恋人」。

脚本家は、あの人気ドラマ「ハケンの品格」を書きおろした中園ミホさん。

今回のストーリーは、不況の現代でもヒット商品を次々と生み出すテレビショッピングの裏側を面白おかしく描いたお仕事ドラマです。

エリート社員の都倉渉（小泉孝太郎）が地方のコールセンターのお客様相談窓口へ異動することになった。

不服に思う中、そこではお客様のクレームの嵐が待ち受けていた・・・。